Fire TV Stickの延長保証は必要か？すぐ壊れるってマジ？

Fire TV Stick使用歴3年になります。よよです。

こういった疑問にお答えします。

この記事をご覧いただくことで、以下のことがわかります。

Fire TV Stickの延長保証加入の判断材料として、本記事を参考にしていただけると嬉しいです。

[toc heading_levels="2"]

Fire TVシリーズの保証期間比較

Fire TVシリーズには、もともと限定保証というのがついていて、限定保証期間内であれば、自然故障のみ交換できます。

端末を水没させたり、投げて強い衝撃を与えたり、火であぶったり、OSを改造したりすると交換対応不可となるので、ご注意ください。

各端末の限定保証期間は以下です。

端末	Fire TV Stick	Fire TV Stick 4K	Fire TV Cube
限定保証期間	1年間	1年間	1年間
価格	4,980円	6,980円	14,980円

僕はFire TV Stickを3年近く使っていますが、一度も故障していません。

ごく稀に動画の再生が途切れ途切れになることはあったけれど、Wi-Fiルーターの再起動、端末の再起動で改善しました。

前の代のFire TV Stickは90日間だったので、1年間になって安心して利用できるようになりましたね。

Fire TV Stickの延長保証はどこまで保証してくれるか

Fire TV Stickは２年延長保証と３年延長保証を選択できます。

２年延長保証と言っても、１年＋２年で３年になるのではなくて保証が２年になるということです。

２年の間に、故意の故障ではない限り、何度でも不具合のない端末と交換してもらえます。３年延長保証の場合、３年の間です。

さらに、故意の故障であっても、１回限りの交換が可能です。つまり、端末を水没したり、投げて壊したり、火あぶりでも交換OK。

子供、ペットとかいるなら、安心して長く使えるかと思います。

[adsense]

低評価レビューのほとんどは環境起因

ネット通販のレビューには惑わされないようにしたいものです。

Fire TV Stickの低評価レビューでは「それお前が悪いだろ」「それネット環境が悪いだけ」と思うようなレビューが非常に多い。

それでは、３つくらい低評価レビューをツッコミ入れつつ紹介していきます。笑

サポートがなっていません！

セットアップは楽でしたが、当日は快適に使えましたが翌日からは電源オンオフは出来ますが他の操作は何も出来なくなりました、終息方法も解らずお蔵入り、頭に来ます‼️

おそらくリモコンのボタンを押しても反応しないという問題かなと思います。

カスタマーサービスに連絡することで、問題の解決方法を教えてくれますし、ネットで検索すればすぐ出てきます。

当ブログでも以下の記事で解決方法を紹介しています。

Amazonへのお問い合わせ方法やネットで検索する方法はわからないのに、一丁前に低評価レビューを書いているのは笑いました。絵文字もつけててかわいい。

リモコンの耐久性

リモコンへの不満レビューが多すぎる。うちのもすぐ壊れた。挙句の果てに有償で保証サービス？？壊れること前提で販売しているとしか思えない。プライムのサービスは素晴らしいが、このリモコンだけは絶対おかしい。

これもリモコンのボタンが反応しなくなったという問題と思われます。

通常のテレビリモコンは赤外線ですが、Fire TV Stickの画面を操作する際に使用されるのはWi-Fiです。

Fire TV Stickのリモコンからは「Fire TV Stick本体だけが接続できるWi-Fiの電波」が出ていて、それで本体とリモコンが接続されます。

Wi-Fiであることが原因で、電波干渉が起きてうまくリモコンが反応しない可能性があります。

低評価レビュー書く前に、ネットで検索するかカスタマーサービスにお問い合わせしてほしいなと思います。

下向きに接続するタイプはNG

私の TVはhdmi端子が下向きに接続するタイプ。スティックが長すぎてテレビの凸部分に当たり接続すら出来ません。お蔵入りです。
購入前にスティックが接続できるスペースがあるか確認が必要。

下向けにHDMIの機器を接続するタイプのテレビは珍しいですが、購入する前に確認しろよ！笑

しかし、これには解決方法がありまして、Fire TV Stickには10cmくらいHDMI延長ケーブルが付属しています。

Fire TV Stick本体をそのまま接続することが難しいテレビでも、付属のケーブルを使うことで接続することが可能となります。

Fire TV Stickの延長保証で交換する際

購入時についている限定保証期間内では、Amazonで交換対応をしてくれます。

限定保証期間が過ぎた延長保証期間内では、テックマーク社が交換対応を行います。

テックマーク社では、交換対応しか行うことができないため、テックマークに電話する前に端末が故障しているかどうかをAmazonに電話で確認する必要があります。

延長保証を購入すれば、Amazonのシステムに登録されるので、交換する際は保証書は必要ありません。

手元に書類やメールの履歴を確認する必要もありません。いつまで保証期間か忘れたときもカスタマーサービスに連絡すれば確認できます。

何も用意せずに、安心してAmazonにお問い合わせしましょう。

さいごに

Fire TV Stickの延長保証について、ご紹介しました。

実際に、僕はFire TV Stick３年使っていますが、未だ壊れたことがありません。

迷っているなら、まずはFire TV Stickと一緒に延長保証は購入せず、本体だけ購入しても問題ありません。

Fire TV Stickを購入してから30日以内に延長保証を購入すれば、延長保証を適用できます。

実際に少し使ってみて、大丈夫そうなら保証を買わなければ良いし、不安なら保証を買えば良き。

もし、僕があなたの立場なら子供やペットがいるなら買い、いないなら買わないかな・・・。

でも、安心を購入するということで全然買っても良いと思います！